Responsable du traitement

avesarilos, situé au 4 Rue Amable Mabily, 83000 Toulon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33381535924 ou par email à info@avesarilos.com.

On prend cette responsabilité au sérieux. Chaque donnée que vous nous confiez est traitée avec le plus grand soin et dans le respect des normes européennes les plus strictes.

Données que nous collectons

Quand vous visitez notre site ou utilisez nos services, on collecte différents types d'informations. Mais seulement ce dont on a vraiment besoin pour vous accompagner correctement.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des visites
• Informations financières : uniquement dans le cadre de nos services de conseil, et jamais vos coordonnées bancaires complètes
• Préférences de communication : vos choix concernant la réception de nos actualités
• Données de formulaires : toute information que vous choisissez de partager via nos formulaires de contact

Comment nous utilisons vos données

Vos informations nous servent à vous offrir le meilleur service possible. Chaque utilisation a un but précis et légitime.

Base légale du traitement

On ne traite pas vos données juste parce qu'on en a envie. Chaque traitement repose sur une base légale solide, comme l'exige le RGPD.

• Exécution d'un contrat : quand vous faites appel à nos services, on a besoin de vos données pour remplir nos engagements
• Consentement : pour l'envoi de newsletters ou certaines utilisations spécifiques, on vous demande toujours votre accord explicite
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre site, on peut traiter certaines données dans notre intérêt mutuel
• Obligation légale : quand la réglementation française ou européenne nous l'impose

Et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vos données, vos choix.

Partage de vos données

On ne vend pas vos données. Jamais. Point final. Par contre, on travaille avec quelques prestataires de confiance qui nous aident à vous servir au mieux.

• Hébergeur web : notre site est hébergé en France par un prestataire certifié qui respecte les normes de sécurité les plus strictes
• Service d'emailing : uniquement si vous êtes inscrit à notre newsletter, et ces outils respectent le RGPD
• Outils d'analyse : pour comprendre comment améliorer notre site, toujours en mode anonymisé
• Autorités légales : uniquement si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits

Transferts internationaux

Vos données restent en France et dans l'Union Européenne. On privilégie les prestataires européens qui appliquent les mêmes standards de protection que nous.

Dans le rare cas où on devrait transférer des données hors UE, on s'assure que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou on met en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la CNIL.

Durée de conservation

On garde vos données uniquement le temps nécessaire. Pas un jour de plus que ce qui est utile ou requis.

• Données de contact : 3 ans après notre dernier échange si vous n'êtes pas client
• Données clients : pendant toute la durée de notre collaboration, puis 5 ans pour respecter les obligations comptables
• Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Données de navigation : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL
• Documents contractuels : 10 ans conformément aux obligations légales

Passés ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Vos droits

Le RGPD vous donne des droits concrets sur vos données. Et chez avesarilos, on s'engage à les respecter pleinement.

Sécurité de vos données

Protéger vos informations, c'est une priorité absolue. On met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

• Chiffrement SSL : toutes les données transitant sur notre site sont chiffrées
• Accès restreint : seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions
• Sauvegardes régulières : pour éviter toute perte de données en cas d'incident technique
• Mises à jour de sécurité : nos systèmes sont constamment à jour pour prévenir les failles
• Formation du personnel : notre équipe est sensibilisée aux bonnes pratiques de protection des données

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible à 100%. Mais on fait tout ce qui est humainement possible pour sécuriser vos informations.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Certains sont essentiels, d'autres nécessitent votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier ces réglages.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Quand on fait des modifications importantes, on vous prévient par email si on a vos coordonnées, ou via un avis visible sur notre site.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22 - Site web : www.cnil.fr

Mais avant d'en arriver là, contactez-nous directement. On fera tout notre possible pour résoudre votre préoccupation rapidement et de manière satisfaisante.