Configurations requises pour nos services

Nos outils financiers fonctionnent sur la plupart des appareils modernes. Voici ce dont vous aurez besoin pour accéder à nos plateformes en toute fluidité et sécurité.

Windows

Compatible avec Windows 10 et 11. Les versions antérieures peuvent rencontrer des limitations avec certains modules de chiffrement.

macOS

Fonctionne parfaitement à partir de macOS 11 Big Sur. Les Macs équipés de puces M1 ou M2 offrent des performances optimales.

Linux

Distributions principales supportées : Ubuntu 20.04+, Fedora 35+, Debian 11+. Interface testée sur GNOME et KDE.

iOS

Nécessite iOS 14 minimum. L'authentification biométrique requiert Face ID ou Touch ID selon votre modèle d'iPhone.

Android

Version 9.0 Pie ou ultérieure recommandée. Les appareils avec moins de 2 Go de RAM peuvent subir des ralentissements.

Tablettes

Compatible iPadOS 14+ et tablettes Android récentes. L'interface s'adapte automatiquement aux écrans entre 7 et 13 pouces.

Spécifications matérielles recommandées

Processeur

  • Processeur dual-core 1.8 GHz minimum
  • Quad-core 2.4 GHz pour analyses avancées
  • Support des instructions AES-NI conseillé

Mémoire vive

  • 4 Go RAM pour usage basique
  • 8 Go RAM pour gestion multi-comptes
  • 16 Go pour simulations complexes

Stockage

  • 500 Mo d'espace libre pour l'application
  • SSD recommandé pour temps de réponse optimal
  • Espace supplémentaire selon volume de données

Connexion internet

  • Connexion stable de 5 Mbps minimum
  • 10 Mbps pour synchronisation en temps réel
  • Latence inférieure à 100ms préférable
Espace de travail moderne avec équipement informatique pour la gestion financière

Navigateurs web compatibles

Chrome

Version 100+

Firefox

Version 95+

Safari

Version 15+

Edge

Version 100+

Opera

Version 85+

Brave

Version 1.40+

Configuration sécurisée pour l'accès aux services financiers en ligne

Protocoles de sécurité requis

Nos plateformes utilisent des standards de chiffrement élevés. Certaines configurations sont nécessaires pour garantir la protection de vos données financières.

Le protocole TLS 1.2 constitue le minimum absolu, mais nous encourageons vivement l'activation de TLS 1.3 quand votre système le permet. C'est devenu la norme depuis 2024.

  • Support du protocole TLS 1.2 ou supérieur obligatoire
  • Certificats SSL/TLS à jour sur votre système
  • JavaScript activé pour l'authentification à deux facteurs
  • Cookies de session autorisés pour votre compte
  • Pop-ups autorisés pour les notifications de sécurité
  • Extensions de blocage publicitaire pouvant nécessiter ajustement

Optimisation des performances

Vitesse

Les temps de chargement moyens se situent sous 2 secondes avec une connexion standard. Les graphiques complexes peuvent nécessiter quelques secondes supplémentaires.

Cache

Un cache de 100 Mo est utilisé pour stocker vos préférences localement. Vider régulièrement le cache peut résoudre certains problèmes d'affichage.

Synchronisation

Les données se synchronisent automatiquement toutes les 5 minutes. Vous pouvez forcer une synchronisation manuelle si nécessaire.

Besoin d'assistance technique ?

Portrait de Loïc Vandenberg, responsable support technique

Loïc Vandenberg

Support technique

J'ai remarqué que la majorité des soucis proviennent d'extensions de navigateur trop restrictives. Un ajustement suffit généralement.

Portrait de Romane Delcourt, ingénieure systèmes

Romane Delcourt

Ingénieure systèmes

Les utilisateurs Linux apprécient notre compatibilité avec Wayland. On teste aussi sur des configurations moins répandues pour couvrir le maximum de cas.

Portrait de Thibaud Mercier, architecte sécurité

Thibaud Mercier

Architecte sécurité

On met à jour nos protocoles de chiffrement dès qu'une nouvelle norme apparaît. Mieux vaut anticiper que corriger après coup.